スタッフ紹介　総務　岸野理紗（前編）

こんにちは。スタッフの上白川です。
今月はスタッフ紹介と題して、総務の岸野のインタビューをお届けします。どうぞお楽しみください！

■ 現在の担当業務を教えてください

総務・事務として。電話対応やご来店されたお客さまのご対応を担当しております。

また、当社のSNSやホームページの管理も行っているので、SNSを更新したりホームページの数値を管理したりしています。

■ 仕事の際に心掛けていることは？

第一印象が大切な仕事なので、お客さまから「どう見られているか」を心がけて仕事をしています。

お電話をいただいた際の声色であったり、ご来店時のお出迎えの表情であったり、
お客さまが安心してご相談いただける環境づくりを意識しております。

また、社内外問わず多くの方とコミュニケーションの機会があるので、
私の対応が「橘の対応」となることは常に心がけています！

■ 仕事を通じて嬉しかったことは？

お客さまやスタッフから感謝の言葉をいただいたときです。

当社では、社長をはじめスタッフが積極的にお礼の気持ちを言葉にしてくれるので、
「ありがとう」「助かった」とお礼の言葉をいただくことが多いんです。

「些細なことでも役立っている」と実感できますし、
「より細やかなフォローができるようになろう！」と
モチベーションが上がる瞬間でもあります(^ ^)

インタビューの後編では、また別の視点から岸野のことをご紹介してまいります。
更新をお楽しみに！

■ 徳島のエクステリア・外構・ガーデンのことなら、株式会社橘へ

橘では、外構やお庭に関することのトータルサポートを行っています。
新築はもちろん、門・塀・庭・車庫のリフォームなどもおまかせください！

ご質問やご相談は下記よりお待ちしております♪