エクステリアコラム 2022.08.04 update
橘で理想のエクステリアが完成するまで 第7回:お引渡し
こんにちは。スタッフの牛尾です。
橘で理想のエクステリアが完成するまでの一連の流れをご紹介するこちらのシリーズ、いよいよ最終回になりました。今回はエクステリアが完成しお引渡しする時の流れについてご紹介します。
■お客様の夢がカタチになるとき
工事が完了すると弊社にて最終チェックを行い、お引渡しとなります。お客様の想いがつまったエクステリアが完成しお引渡しを迎えるその時は、私たちがやりがいを感じるひとときでもあります。お客様にとても喜んでいただき満面の笑みを拝見すると、いつも嬉しさがこみ上げ、感謝の気持ちでいっぱいになります。
■エクステリア業界では珍しい工事保証書のお渡し
お引渡しの時には工事保証書と、弊社オリジナルのガーデンケアブックをお渡ししています。ご希望の方には工事中写真のお渡しも行っております。工事保証書とは工事の品質を保証する証書で、「コンクリートは2年保証」のように項目に応じて細かく保証が定められています。(個別の商品に付与されるメーカー保証書とは異なります)
エクステリア商品は経年変化しやすく、エクステリア業者で工事保証書をお渡しする会社は実は珍しいんです。弊社では高い工事品質の担保と、皆さまに安心していただけるように工事保証書をお渡ししています。
■ガーデンケアブックでメンテンナンスも安心
ガーデンケアブックはご自宅で出来るメンテナンスの方法を簡単に記した冊子で、一式工事の方にお渡しをしています。製品のケアやメンテンナンスでちょっと困った時にはぜひご参照くださいね。選んでいただいた植木の性質など、ケアブックに載っていない注意が必要なことはお引渡し時にきちんとお伝えしているのでご安心くださいませ(^^)
橘ではお引渡ししてからもお付き合いが続きます。アフターメンテナンスなど、お困りごとがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。大切な住まいのパートナーとして、今後とも末永くよろしくお願いいたします!
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