エクステリアコラム 2022.09.13 update
スタッフ紹介 総務 川村晴美(前編)
こんにちは。スタッフの宮本です。
今月のスタッフ紹介は総務の川村のインタビューをお届けします。
どうぞお楽しみください!
■現在の担当業務を教えてください
総務・事務全般と経理のサポートに携わっています。
電話対応やご来店されたお客さまの第一対応、社内の書類作成やプランナーのサポートなど事務方の仕事を幅広く対応しています。
■仕事の際に心掛けていることは?
普段は内勤なので直接お客様の接する機会は少ないですが、ご来店されたお客様の対応をする時には、笑顔で気持ちよくお迎えすることを心掛けています。
電話対応なども相手の顔が見えない分、相手の立場に立って分かりやすく、丁寧な対応をするようにしています。
■仕事を通じて嬉しかったことは?
以前お引渡しされたお客様のお宅にお花を植える手伝いに行かせてもらったことがあり、その時にお客様の喜んでいる姿を拝見し、お礼のお言葉をいただいた時には嬉しかったですしとても勉強になりました。
毎日の仕事においてスタッフ皆が楽しく働けて、私自身も楽しく仕事ができればそれが嬉しく、ありがたいことですね。これからも皆が働きやすい環境づくりをサポートできればと思います!
インタビューの後編ではまた違った視点から川村のことをご紹介してまいります。更新をお楽しみに。
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